คณะกรรมการการเงินนี้จัดตั้งขึ้นเป็นคณะกรรมการบุคคลที่สามที่เป็นกลางเพื่อพิจารณาและแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนอย่างเป็นธรรม คณะกรรมการมีเป้าหมายที่จะอำนวยความสะดวกในการแก้ปัญหาที่ง่ายและเร็วกว่าผ่านหน่วยงานกำกับดูแลอุตสาหกรรมและระบบกฎหมาย
คณะกรรมาธิการการเงินรับรองว่าข้อพิพาทระหว่างผู้ค้าและนายหน้าจะได้รับการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพ รวดเร็ว เชื่อถือได้และเป็นกลาง และยังช่วยให้มั่นใจว่าทุกฝ่ายจะได้รับคำตอบที่ครอบคลุมและตรงไปตรงมาสำหรับคำถามของพวกเขา ค่าคอมมิชชันยังให้การคุ้มครองเพิ่มเติมแก่ผู้ค้าผ่านทางกองทุนเงินทดแทนที่เรียกว่า